Привет, на связи снова команда Endorphin SMM!
Кафе, рестораны, кофейни, бары, отели, кальянные - все эти заведения относятся к сфере услуг. Но почти у всех представителей этой сферы контент делится на 2 вида: "Посмотрите, у нас новая акция" и "посмотрите, новые фоточки с мероприятия подъехали".
Владельцы и управляющие то ли не хотят писать хороший и качественный контент, то ли не знают как это делать. Поэтому мы подготовили 25 идей для контента, который идеально подойдёт для любого перечисленного заведения.

1.Юмор
Шутите со своими подписчиками. Но помните про то, что шутки должны быть либо связаны с вашим заведением, либо касаться его сферы деятельности. И не забывайте про своё позиционирование. Не всем подойдут шутки в стиле Burger King)

2.Интересная статистика
Люди любят цифры. Удивите их чем-нибудь. Это может быть что-то связанное с вашим заведением, например, за день мы приготовили 1000 чашек кофе или просто какой-то новый рекорд из сферы вашей деятельности.

3.Истории и факты о блюдах
Поделитесь интересным фактом или историей создания какого-либо блюда или напитка. Лучше всего, если это будет то блюдо, которое можно заказать у вас.

4.Сравнения\противостояния
Что круче: яблочный штрудель или малиновый чизкейк? маргарита или пеперони? Устройте голосование в своей группе, сравните абсолютно противоположные блюда или напитки. Будет интересно узнать, что об этом думают поподписчики.

5.Хитрости\лайф-хаки
Расскажите вашим подписчикам маленький кулинарный секрет или хитрости, которые вы используете в своей работе.

6.Инфографика
Сколько калорий в разных видах суши? А какие ингредиенты добавляются в тот, или иной вид кофе? Не пишите, а покажите это в инфографике. Визуальная информация легче в восприятии и лучше запоминается.

7.Фотоочёты
Выкладывайте красочные фотоотчеты и призывайте подписчиков искать себя на фотографиях. Вы это и без нас прекрасно знаете:)

8.Подборки фотографий, сделанных гостями
Ваши гости не хуже вас умеют делать фотографии блюд и интерьера. Так почему бы не пользоваться этим? Отбирайте и выкладывайте лучшие фотографии, которые сделали ваши гости.Только не забывайте отмечать их на фото и благодарить)

9.Закулисье
Расскажите и покажите то, чего обычный посетитель не сможет увидеть. Это могут быть кадры с кухни, процесс приготовления, различные рабочие моменты и т.д.

10.О рецептах
Расскажите о том, как правильно приготовить то или иное блюдо. Какие ингредиенты лучше добавлять, в каком количестве. Сделайте максимально подробный рецепт, чтобы ваши подписчики с легкостью могли повторить его дома. Им это точно понравится, поверьте:)

11.Помощь гостю
Расскажите своим гостям какие методы обмана гостей существуют, чтобы предостеречь их от этого или как должно выглядеть правильное обслуживание в заведении. В знаете столько тонкостей своего бизнеса, поэтому вашим гостям будет особенно интересно их узнать.

12.Быстрые рецепты в формате gif
Делитесь с вашими подписчиками простыми рецептами закусок, завтраков и т.д. в формате gif. Как правило, люди досматривают такие короткие ролики до конца и делятся ими с друзьями.

13.Подборка рецептов из одного ингредиента
Удивите своих гостеq разнообразием блюд, которые можно сделать, например, из тыквы... или из творога. Мы уверены, что вы придумаете сотню таких подборок

14. Новости и тренды
Следите за всем, что происходит в интернете. Находите темы, которые сейчас популярны и вызывают наибольший резонанс и делаете контент связанный с ними. Например, недавно был очень популярен флэшмоб #7вещей. И подобные вещи очень часто появляются в интернете, просто находитесь на волне)

15.Конкурсные активности
Вовлекайте своих пользователей, дарите им подарки за победы. Только не используйте уже надоевшие всем механики: подписка-репост рекламной записи-приз. В мире так много активностей, которые можно внедрить в соц.сетях. Придумывайте что-то интересное и подписчики оценят это.

16.Опросы
Спрашивайте у подписчиков о том, что для них важно в обслуживание, как должен выглядеть официант и т.д. Так вы не только поймёте предпочтения своих гостей, но и развлечёте их.

17.Live фото и видео того, что сейчас происходит в заведении
Все мы иногда любим смотреть за другими:) Так дайте же такую возможность своим подписчикам. Показывайте всё то, что происходит в вашем заведении прямо сейчас.

18.О продуктах
Покажите и красочно опишите своим подписчикам продукты, из которых вы готовите для гостей. Расскажите об их натуральности, свежести. Так же можно упомянуть своих поставщиков, рассказать откуда им приходят продукты, как они заботятся о сохранности высокого качества своей продукции.

19. О людях
Познакомьте своих подписчиков с сотрудниками. Расскажите их истории успеха, впечатления о работе. Покажите их как крутых профессионалов. И сотруднику приятно, и клиенты будут чувствовать, что сблизились с вами.

20. О стандартах
Очень выгодно на фоне конкурентов вас выделят ваши статьи о стандартах, которые вы используете в работе. Это может касаться чистоты, процесса приготовления, личной гигиенты сотрудников на кухне. Таким образом люди поймут, что их еда не только вкусная, но и безопасная для них.

21. Отзывы гостей
Тут все просто. Делайте репосты отзывов, фотографии гостей в вашем заведении, благодарите за то, что отметили вас на фото. И будет вам счастье.

22. Благотворительность
Расскажите людям в каких благотворительных или общественно-полезных мероприятиях вы принимаете участие. Это не обязательно должно быть что-то большое и масштабное, даже маленькие добрые дела сформируют положительный образ о вас среди гостей.

23. Новости компании
Были всей командой на каком-то мероприятии? Ваш бариста занял первое место на соревнованиях барист? Так расскажите об этом! Вашим клиентам тоже интересно знать, чем живет их любимое заведение.

24. Акции, скидки, спецпредложения
Это делают абсолютно все заведения, но всё таки старайтесь выделяться среди конкурентов. Это может быть более яркие и качественные картинки, как на примере ниже:

25. Расскажите о мероприятии
Проводите крутую вечеринку или мастер класс? Подайте это так, чтобы даже самый занудный человек на планете захотел прийти к вам.